Preguntas frecuentes

Convierte, divide páginas y comprime archivos PDF en línea — Gratis y seguro

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestras herramientas PDF gratuitas y premium. Ya sea que estés convirtiendo archivos, comprimiendo el tamaño, exportando a Word/Excel/PowerPoint o preparando archivos para archivo a largo plazo (PDF/A), estas preguntas frecuentes te guían paso a paso.

¿El conversor de PDF es gratis?

Sí. Nuestro plan gratuito permite convertir hasta 10 archivos PDF al mes sin costo. Para conversiones ilimitadas y funciones avanzadas, consulta Precios.

¿Cuántos PDF puedo convertir por día?

Con el plan gratuito, puedes convertir 10 PDFs al mes. Nuestro plan Pro ofrece conversiones ilimitadas con procesamiento prioritario.

¿A qué formatos puedo convertir un PDF?

Convierte PDF a Word (DOCX), Excel (XLSX), PowerPoint (PPTX), JPG, PNG (vía JPG), y HTML → PDF. También puedes crear PDFs desde estos formatos (p. ej., Word a PDF, Excel a PDF, JPG a PDF).

¿Puedo combinar varios PDFs?

Sí, puedes unir archivos en un solo PDF exportando primero las páginas a imágenes con PDF a JPG (para reordenar) y luego reconstruyendo con JPG a PDF. Una herramienta dedicada de “Unir PDF” aparecerá en la página de Herramientas si está habilitada.

¿Puedo comprimir PDFs grandes?

Sí. Usa Comprimir PDF para reducir el tamaño del archivo manteniendo una buena legibilidad—ideal para email y cargas.

¿Es seguro subir mis documentos?

Por supuesto. Las transferencias están protegidas con cifrado SSL. Los archivos se eliminan automáticamente después del procesamiento. Más información en Seguridad y Política de Privacidad.

¿Guardan una copia de mis archivos?

No. No conservamos tus archivos. Se eliminan automáticamente al finalizar el proceso.

¿Puedo usar sus herramientas en el móvil?

Sí. El sitio es compatible con Android e iOS. Para acceso rápido, instala nuestra app para Android: Love PDF Converter.

¿Tienen aplicación de escritorio?

Actualmente nuestras herramientas funcionan en el navegador; una app de escritorio está en plan. Para ver sin conexión, usa Adobe Reader.

¿Cómo convierto Word a PDF?

Abre Word a PDF, sube DOC/DOCX y descarga un PDF listo para imprimir.

¿Puedo convertir PDFs escaneados a Word?

Sí. Usa OCR: convierte escaneos/imágenes con JPG a Texto (OCR), luego pega/edita en Word y exporta de vuelta con Word a PDF.

¿Admiten conversión por lotes?

Sí. Donde esté permitido, puedes subir varios archivos para convertirlos juntos y ahorrar tiempo.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos métodos internacionales comunes (por ejemplo, tarjetas o pasarelas). Consulta Precios en la compra para ver opciones disponibles en tu región.

¿Ofrecen prueba gratuita de Premium?

Sí. Prueba Pro con acceso completo por tiempo limitado. Consulta planes y límites.

¿Puedo dividir un PDF grande en archivos más pequeños?

Sí. Exporta las páginas deseadas con PDF a JPG y reconstruye subconjuntos con JPG a PDF. Una herramienta dedicada de “Dividir PDF” aparecerá cuando esté disponible.

¿Puedo proteger mi PDF con contraseña?

Sí. Cuando la herramienta Proteger esté habilitada aparecerá en la página de Herramientas. Mientras tanto, puedes guardar desde Word/Acrobat con contraseña antes de subir.

¿Puedo quitar la contraseña de un PDF?

Si conoces la contraseña, puedes desbloquear tu archivo localmente y volver a exportarlo. Cuando nuestra herramienta Desbloquear esté disponible se listará en la página de Herramientas.

¿Cuánto tarda una conversión?

La mayoría de las conversiones finalizan en segundos, dependiendo del tamaño del archivo y la carga del servidor.

¿Necesito instalar algún programa?

No se requiere instalación—todo funciona en tu navegador. Para visualizar, usa Adobe Reader.

¿Puedo usar sus herramientas sin conexión?

Nuestras herramientas son en la nube y requieren acceso a internet.

¿Vale la pena el plan premium?

Para usuarios frecuentes, Pro desbloquea conversiones ilimitadas, procesamiento por lotes, límites más altos y soporte prioritario.

¿Son compatibles con Mac y Windows?

Sí. Funciona en navegadores modernos en Windows, macOS, Linux, Android y iOS.

¿Guardan mis datos de pago?

No. Los pagos se procesan de forma segura por proveedores confiables; no almacenamos datos de tarjetas.

¿Ofrecen reembolsos?

Si no estás satisfecho, puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días de la compra. Consulta Términos.

¿Puedo editar un PDF después de convertirlo?

Sí. Convierte PDF a Word, realiza los cambios y luego exporta de nuevo con Word a PDF.

¿Admiten imágenes que no sean JPG?

Sí. Convierte PNG/BMP/GIF a PDF guardando primero como JPG y luego usando JPG a PDF.

¿Puedo reordenar las páginas de un PDF?

Exporta las páginas con PDF a JPG, reordena las imágenes y luego reconstruye con JPG a PDF.

¿Qué es PDF/A?

PDF/A es un estándar ISO para el archivo a largo plazo. Convierte usando PDF a PDF/A para cumplir normativas y preservar documentos.

¿Admiten archivos cifrados?

Sí, si proporcionas la contraseña correcta. Luego continúa con la conversión o compresión deseada.

¿Cómo contacto con soporte?

Usa nuestro formulario de Contacto. Los usuarios Pro reciben soporte prioritario.

¿Mis archivos perderán calidad?

No. Nuestro motor de conversión mantiene las fuentes, tablas e imágenes nítidas. Para el tamaño más pequeño, prueba Comprimir PDF con el nivel de calidad adecuado.