شرائط و ضوابط
آخری تازہ کاری:
LovePDF.me میں خوش آمدید (“ہم”، “ہمیں”، “ہمارا”)۔ یہ شرائط و ضوابط (“شرائط”) آپ کے ہمارے ویب سائٹ، ٹولز اور خدمات (مجموعی طور پر “سروس”) کے استعمال کو منظم کرتی ہیں۔ سروس تک رسائی یا اس کے استعمال کے ذریعے، آپ ان شرائط اور قابلِ اطلاق قوانین کے پابند ہونے پر رضامند ہوتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں تو براہِ کرم LovePDF.me استعمال نہ کریں۔
1. شرائط کی قبولیت
LovePDF.me استعمال کرتے ہوئے آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کی عمر کم از کم 13 برس ہے (یا آپ کے دائرۂ اختیار میں ڈیجیٹل رضامندی کی عمر) اور آپ کو ان شرائط سے اتفاق کرنے کی قانونی اہلیت حاصل ہے۔ ہم وقتاً فوقتاً شرائط اپڈیٹ کر سکتے ہیں؛ تبدیلیاں اسی صفحے پر شائع ہوتے ہی مؤثر ہو جاتی ہیں۔ سروس کا جاری استعمال نئی شرائط کی قبولیت تصور ہوگا۔
2. ہماری خدمات
LovePDF.me آن لائن ٹولز فراہم کرتا ہے جن کے ذریعے PDF اور دیگر دستاویزات کو کنورٹ، کمپریس اور مینیج کیا جا سکتا ہے۔ ہم تیز، محفوظ اور قابلِ اعتماد سروس کی کوشش کرتے ہیں، تاہم غیر منقطع یا بے خطا آپریشن کی ضمانت نہیں دیتے۔ کارکردگی یا سیکیورٹی بہتر بنانے کے لیے فیچرز میں کسی بھی وقت تبدیلی، اضافہ یا کمی ہو سکتی ہے۔
- فائل ہینڈلنگ: اپلوڈ کی گئی فائلیں HTTPS کے ذریعے پراسیس ہوتی ہیں اور پراسیسنگ مکمل ہونے کے کچھ وقت بعد خودکار طور پر حذف کر دی جاتی ہیں۔
- آؤٹ پٹس: کنورٹ کی گئی فائلوں کی درستگی، فارمیٹنگ اور تقاضوں سے مطابقت کی جانچ کی ذمہ داری آپ پر ہے۔
3. سروس کی دستیابی اور تبدیلیاں
ہم سروس کے کسی بھی حصے (بشمول مخصوص ٹولز یا لِمٹس) میں نوٹس کے ساتھ یا بغیر ترمیم، معطلی یا اختتام کر سکتے ہیں۔ رفتار اور اعتبار کے لیے ہم مستقل طور پر انفراسٹرکچر بہتر بناتے ہیں؛ مینٹیننس ونڈوز ممکن ہیں۔
4. یوزر اکاؤنٹس
کچھ فیچرز کے لیے اکاؤنٹ درکار ہو سکتا ہے۔ درست معلومات فراہم کرنا اور اسناد کو خفیہ رکھنا آپ کی ذمہ داری ہے۔ آپ کے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمی کے آپ ذمہ دار ہیں۔ مضبوط اور منفرد پاس ورڈ استعمال کریں اور ممکن ہو تو ٹو فیکٹر آتھنٹیکیشن فعال کریں۔ کسی غیر مجاز استعمال کی صورت میں فوراً مطلع کریں۔
5. قبولِ استعمال
- سروس کو صرف قانونی مقاصد اور ان شرائط کے مطابق استعمال کریں۔
- ہمارے انفراسٹرکچر کو ریورس انجینئر، پروب، اوورلوڈ یا ڈسٹرپ کرنے کی کوشش نہ کریں۔
- میل ویئر، اسپائی ویئر یا دوسروں کے حقوق تلف کرنے والا مواد اپلوڈ نہ کریں۔
- ریٹ لِمٹس اور فیئر یوز کا احترام کریں؛ ہماری UI/API کی خودکار اسکریپنگ بغیر اجازت ممنوع ہے۔
6. ممنوعہ مواد اور طرزِ عمل
آپ سروس کو ایسا مواد اپلوڈ، تیار یا تقسیم کرنے کے لیے استعمال نہیں کر سکتے جو غیر قانونی، حقوقِ دانش سے متصادم، گمراہ کن، بہتان آمیز، نجی زندگی میں مداخلت کرنے والا یا کسی بھی طرح نقصان دہ ہو۔ ہم خلاف ورزی کی صورت میں مواد ہٹا یا اس تک رسائی محدود کر سکتے ہیں اور اکاؤنٹس معطل کر سکتے ہیں۔
7. دانشورانہ ملکیت
سروس بشمول ڈیزائن، سافٹ ویئر، متن، گرافکس، لوگوز اور ٹریڈ مارکس LovePDF.me کی ملکیت یا لائسنس یافتہ ہیں اور متعلقہ قوانین سے محفوظ ہیں۔ جائز استعمال (fair use) کے علاوہ یا ہماری پیشگی تحریری اجازت کے بغیر، سروس یا اس کے مواد کی نقل، ترمیم، تقسیم یا مشتق کام کی تیاری ممنوع ہے۔
8. آپ کی فائلیں اور پراسیس کرنے کا لائسنس
آپ اپنی فائلوں کی ملکیت برقرار رکھتے ہیں۔ آپ ہمیں ایک محدود، غیر خصوصی لائسنس دیتے ہیں تاکہ صرف سروس فراہم کرنے کی خاطر آپ کی فائلوں کو پراسیس کیا جا سکے (جیسے کنورٹ، کمپریس یا فارمیٹس ایکسپورٹ کرنا)۔ ہم آپ کی فائلیں فروخت نہیں کرتے اور نہ ہی انہیں اشتہارات کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
9. سبسکرپشنز، بلنگ اور رِیفنڈز
- فری پلان: محدود ماہانہ کنورژنز کے ساتھ بنیادی ٹولز تک رسائی۔
- پرو پلان: ادائیگی پر مبنی سبسکرپشن جس میں اضافی فیچرز (جیسے لامحدود کنورژنز، ترجیحی پراسیسنگ) شامل ہو سکتے ہیں۔ مزید کے لیے قیمتیں دیکھیں۔
- بلنگ: اگر فعال ہو تو سبسکرپشنز منسوخی تک خودکار تجدید ہو سکتی ہیں۔ آپ کسی بھی وقت اپنے اکاؤنٹ سے منسوخ کر سکتے ہیں۔
- رِیفنڈز: اگر سروس آپ کی ضرورت پوری نہ کرے تو پہلی بار پرو خریداری پر 7 دن کی رِیفنڈ ونڈو دستیاب ہے۔ پالیسی کے غلط استعمال پر انکار ہو سکتا ہے۔
- ٹیکس/فیس: قیمتوں میں آپ کے خطے کے قابلِ اطلاق ٹیکس یا ادائیگی پراسیسنگ فیس شامل نہ ہو سکتی ہے۔
10. تھرڈ پارٹی خدمات
ہماری سائٹ پر اشتہارات (بشمول Google AdSense) دکھائے جا سکتے ہیں اور تھرڈ پارٹی ویب سائٹس یا ایپ اسٹورز کے لنکس ہو سکتے ہیں۔ تھرڈ پارٹی مواد، پالیسیاں یا طرزِ عمل کے ہم ذمہ دار نہیں۔ ایسی خدمات اپنے ذاتی خطرے پر استعمال کریں۔
11. وارنٹیز سے دستبرداری
سروس “جس حالت میں ہے” اور “جیسی دستیاب ہے” کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہے، کسی بھی قسم کی واضح یا ضمنی ضمانتوں کے بغیر، بشمول مگر محدود نہیں قابلِ فروختگی، کسی خاص مقصد کے لیے موزونیت، اور عدمِ خلاف ورزی۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ سروس غیر منقطع، محفوظ یا بے خطا ہوگی یا یہ کہ نقائص درست کر دیے جائیں گے۔
12. حدودِ ذمہ داری
قانون کی حد تک جس قدر ممکن ہو، LovePDF.me اور اس کی ملحقہ ادارے، عہدیداران، ملازمین یا پارٹنرز کسی بھی بالواسطہ، حادثاتی، خصوصی، نتیجتاً ہونے والے یا مثالی نقصانات کے ذمہ دار نہیں ہوں گے، بشمول مگر محدود نہیں ڈیٹا کا ضیاع، منافع کا نقصان یا سروس کی بندش—even اگر ایسے نقصانات کے امکان سے آگاہ کیا گیا ہو۔ سروس سے متعلق کسی بھی دعوے کے لیے ہماری مجموعی ذمہ داری اس رقم سے زیادہ نہیں ہوگی جو آپ نے (اگر کوئی) اس دعوے سے قبل کے 3 ماہ میں سروس کے لیے ادا کی ہو۔
13. انڈمنفیکیشن (ہرجانہ)
آپ اس بات پر متفق ہیں کہ آپ کی جانب سے سروس کے غلط استعمال، آپ کے مواد یا ان شرائط یا قابلِ اطلاق قانون کی خلاف ورزی سے پیدا ہونے والے کسی بھی دعووں، نقصانات، ذمہ داریوں، اخراجات اور خرچ کی بھرپائی LovePDF.me کو کروائیں گے۔
14. ایکسپورٹ کنٹرولز
آپ قابلِ اطلاق ایکسپورٹ اور پابندیوں کے قوانین کی پابندی کے پابند ہیں۔ اگر آپ اپنے دائرۂ اختیار یا دیگر متعلقہ دائرہ ہائے اختیار کے قوانین کے تحت خدمات وصول کرنے سے روکے گئے ہیں تو آپ سروس استعمال نہیں کر سکتے۔
15. الیکٹرانک مواصلات
سروس استعمال کرتے ہوئے آپ سروس سے متعلق نوٹیفکیشنز الیکٹرانک طور پر (مثلاً ای میل، اِن پراڈکٹ میسجز) موصول کرنے پر رضامند ہیں۔ آپ کسی بھی وقت مارکیٹنگ ترجیحات مینیج یا ان سبسکرائب کر سکتے ہیں۔
16. بیٹا فیچرز
وقتاً فوقتاً ہم بیٹا یا تجرباتی فیچرز دستیاب کر سکتے ہیں۔ ایسے فیچرز “جس حالت میں ہیں” کی بنیاد پر فراہم ہوتے ہیں، ختم کیے جا سکتے ہیں، اور استحکام و کارکردگی بہتر بنانے کے لیے محدود ڈائگناسٹک ڈیٹا جمع کر سکتے ہیں۔
17. کاپی رائٹ اور DMCA پالیسی
اگر آپ کو یقین ہے کہ ہماری سروس پر موجود کوئی مواد آپ کے کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کرتا ہے تو تفصیلی نوٹس ارسال کریں (جس میں متعلقہ مواد کا لنک، آپ کی رابطہ معلومات، اور یہ بیان شامل ہو کہ آپ حلفیہ طور پر کاروائی کے مجاز ہیں) اس پتے پر:
کاپی رائٹ رابطہ
ای میل: contact@lovepdf.me
واٹس ایپ: +92 321 4850003
18. پرائیویسی اور کوکیز
سروس کے آپ کے استعمال پر ہماری پرائیویسی پالیسی اور کوکیز پالیسی لاگو ہوتی ہیں۔ ڈیٹا سیکیورٹی کی تفصیل کے لیے ہمارا سیکیورٹی صفحہ دیکھیں۔
19. معطلی اور اختتام
اگر آپ ان شرائط کی خلاف ورزی کریں یا ہمارے صارفین/انفراسٹرکچر کے تحفظ کے لیے ضروری ہو تو ہم کسی بھی وقت سروس تک آپ کی رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ آپ بھی کسی بھی وقت سروس کا استعمال بند کر سکتے ہیں۔ کچھ دفعات (مثلاً IP، وارنٹیز، ذمہ داری) اختتام کے بعد بھی مؤثر رہیں گی۔
20. قابلِ اطلاق قانون اور تنازعات
یہ شرائط پاکستان کے قوانین کے تابع ہیں۔ ان شرائط یا سروس سے متعلق کسی بھی تنازع کے لیے آپ لاہور، پاکستان کی عدالتوں کے خصوصی دائرۂ اختیار اور مقام کو قبول کرتے ہیں۔
21. متفرق
- قابلِ علیحدگی: اگر کوئی دفعہ ناقابلِ نفاذ ہو تو باقی دفعات نافذ رہیں گی۔
- عدمِ ترکِ حق: کسی دفعہ کا نفاذ نہ کرنا آئندہ اس کے نفاذ سے دستبرداری نہیں۔
- مکمل معاہدہ: یہ شرائط آپ اور LovePDF.me کے درمیان سروس سے متعلق مکمل معاہدہ ہیں۔
- تفویض: آپ ہماری اجازت کے بغیر یہ شرائط منتقل نہیں کر سکتے؛ ہم انضمام/حصول/فروخت کے حصے کے طور پر منتقل کر سکتے ہیں۔
- ہیڈنگز: ہیڈنگز محض سہولت کے لیے ہیں؛ تشریح پر اثر انداز نہیں ہوتیں۔
22. ہم سے رابطہ کریں
اگر آپ کو ان شرائط کے بارے میں سوالات ہوں تو ہم سے رابطہ کریں:
- ای میل: contact@lovepdf.me
- فون / واٹس ایپ: +92 321 4850003
- سپورٹ: رابطہ فارم